Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Objet

MyMorocco est une plateforme de mise en relation entre des voyageurs et des prestataires d'activités touristiques au Maroc (les « Partenaires »). MyMorocco n'est pas l'organisateur des activités proposées.

2. Réservations

Toute réservation est transmise au partenaire concerné, qui la confirme sous 24 heures. La réservation n'est définitive qu'après confirmation. Le paiement s'effectue directement auprès du partenaire, sur place, sauf indication contraire.

3. Annulations

Les conditions d'annulation sont définies par chaque partenaire et affichées sur la fiche de l'activité. Le voyageur peut annuler une réservation tant qu'elle est en attente de confirmation.

4. Comptes utilisateurs

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Les informations fournies doivent être exactes. MyMorocco peut suspendre un compte en cas d'utilisation frauduleuse.

5. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité. L'utilisateur peut demander la suppression de son compte et de ses données à tout moment.

6. Responsabilité

Les activités sont fournies par les partenaires sous leur seule responsabilité. MyMorocco ne saurait être tenue responsable des dommages survenus pendant une activité.

7. Avis

Les avis publiés doivent être honnêtes et respectueux. Tout avis frauduleux, diffamatoire ou hors sujet pourra être retiré.

8. Modification des CGU

MyMorocco peut faire évoluer ces conditions. Les utilisateurs seront informés de tout changement majeur.